QC七大工具释义
QC七大工具是质量管理中常用的七种工具，它们分别是：检查表：用于系统地收集数据，主要用于记录和统计信息。检查表将需要检查的内容或项目列出，定期或不定期地逐项检查，并将问题点记录下来，有助于收集和分析数据，找出问题的原因和解决方案。
层别法：分类技术，将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，有助于理解和组织复杂的数据和信息，找出问题的真正原因。
柏拉图：用于显示数据分布的图形工具，根据收集的数据，找出比例最大的项目并按照大小顺序排列，帮助快速识别最主要的问题或原因。
因果图：也称为特性要因图或鱼骨图，用于描述结果和原因之间的关系，帮助系统地理解问题的原因，并找出可能的解决方案。
散布图：用于显示两个变量之间关系的图形工具，通过观察分析两个变量之间的关系，有助于预测未来的趋势和制定决策。
直方图：用于显示数据分布的图形工具，将收集的数据分为几个相等的区间，并画出柱形图，帮助了解数据的分布情况。
控制图：用于监控过程变化的图形工具，区分由异常原因引起的波动和过程固有的随机原因引起的偶然波动，帮助及时发现和解决问题。
这些工具在质量管理中发挥着重要作用，帮助企业识别和解决质量问题，提升产品和服务的质量。
检查表——收集、整理资料；
排列图——确定主导因素；
散布图——展示变量之间的线性关系；
因果图——寻找引发结果的原因；
分层法——从不同角度层面发现问题；
直方图——展示过程的分布情况；
控制图——识别波动的来源；
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